IT-Hilfe, die ankommt

Schnelle IT-Lösungen. Ohne Fachchinesisch.

Ihr PC streikt, das WLAN funktioniert nicht oder der Drucker macht Probleme? Ich biete verständlichen IT-Support per sicherer Fernwartung – schnell und bequem, deutschlandweit.

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Unsere Expertise

So kann ich Ihnen helfen

PC & Windows Support

WLAN & Drucker

E-Mail & Fernwartung

Probleme mit Ihrem Computer oder Windows? Ich unterstütze Sie bei Fehlern, Einstellungen, Updates und der Systemoptimierung.

Probleme mit WLAN oder Drucker? Ich prüfe gemeinsam mit Ihnen die Einstellungen und helfe bei der Fehlerbehebung per Fernwartung.

Unterstützung bei E-Mail-Konten, Outlook und Microsoft 365 – von der Einrichtung bis zur Fehlerbehebung.

Enterprise Paket

Individuellen IT Support für Unternehmen Priorisierte Betreuung und Individuelle Lösungen

100€ pro Stunde

Basis Paket

PC - Fernwartung , grundlegende Windows- Updates

Schneller Support Erste Hilfe bei PC - Probleme

50€ pro Stunde

Premium Paket

Erweiterte IT Beratung , regelmäßige System checks , Priorität Support

schnellere Reaktionszeiten

80 € pro Stunde

Unverbindlich anfragen
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Abrechnung je angefangene 15 Minuten
Der jeweilige Stundensatz wird anteilig im 15-Minuten-Takt berechnet.
Mindestauftragswert: 25 €

50 €/Std. → 12,50 € je 15 Min.
80 €/Std. → 20 € je 15 Min.
100 €/Std. → 25 € je 15 Min.

Persönlicher Remote-IT-Support

Serkan IT Solutions: Ihr Partner ohne Frust

Mein Name ist Serkan Cakmak. Als persönlicher Ansprechpartner unterstütze ich Privatpersonen und kleine Unternehmen bei alltäglichen IT-Problemen – verständlich, zuverlässig und per Fernwartung.

Durch meine Erfahrung im IT-Support und meine Weiterbildung im Bereich Cyber Security verbinde ich technische Hilfe mit einem besonderen Blick auf Sicherheit. Mein Ziel ist eine Lösung, die Sie nachvollziehen können.

So funktioniert die Fernwartung

In drei Schritten zur IT-Hilfe

01
02
03

Anfrage senden

Termin vereinbaren

Problem lösen

Beschreiben Sie Ihr Problem kurz über das Kontaktformular. Ich melde mich bei Ihnen und kläre die wichtigsten Details.

Wir vereinbaren einen passenden Termin. Sie erhalten vorher eine verständliche Erklärung zur sicheren Fernverbindung.

Mit Ihrer Zustimmung unterstütze ich Sie per Fernwartung. Nach Abschluss wird die Verbindung wieder beendet.

Schnelle Hilfe per Fernwartung

Jetzt IT-Hilfe anfragen

Beschreiben Sie Ihr Problem kurz im Formular. Ich melde mich schnellstmöglich bei Ihnen, um die nächsten Schritte zu besprechen.

Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung.